税務署、役所は電話連絡しかできないのか

税務署や役所へメールで連絡できないのかと思われるかもしれません。

現状は電話のみという状況です。

税務署・役所への問い合わせ

税務署や役所にちょっとしたことを問い合わせたい、税務署や役所から連絡が来て、折返し連絡しなければいけないということもあるでしょう。
税理士に顧問を依頼していれば、基本的に税理士に連絡すればすみますが、そうでない場合は、自身で連絡をし、受けなければいけません。

今や、チャットやメールで連絡できると思いきや、税務署、役所は、電話または郵送でしか連絡ができません。

電話のみ

残念ながら、税務署への連絡先も、電話しかありません。
メールアドレスやチャットワークIDなどを入力することはできないのです。

電話でしか連絡できないということはあきらめましょう。
個人の問題ではなく、組織の問題です。

税理士である私も同様に困っています。
役所、市役所や区役所なら、ホームページから問い合わせてメールでやりとりしたことはありますが。

効率化のためには、問い合わせの機会を減らすしかない

電話は非効率。
効率化のためには、こちらから問い合わせの機会を減らすしかありません。
電話を使わざるを得ないので。

ミスをしてしまうと問い合わせがきてしまうので、ミスも減らしていきましょう。
問い合わせは、封書やはがきで来ることもあります。